Zpracování osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

Zdravé cvičení _ Anna De Blasio

IČO: 74786008

adresa: Mexická 692/2, Praha 10, 101 00

E-mail: anna@zdravecviceni.org
Telefon: 736230608

(dále jen „správce“).

Správce zpracovává osobní údaje v souladu s platnými právními předpisy, zejména s obecným nařízením GDPR a souvisejícími právními předpisy České republiky.

 

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

V závislosti na využívané službě můžeme zpracovávat zejména:

• jméno a příjmení,
• e-mailovou adresu,
• telefonní číslo,
• údaje o rezervacích a využívání služeb,
• údaje o platbách a zakoupených službách,
• údaje uvedené klientem ve vstupním dotazníku,
• komunikaci mezi klientem a poskytovatelem.

Zdravotní informace nejsou prostřednictvím vstupního dotazníku systematicky vyžadovány. Klient může dobrovolně sdělit informace o svém zdravotním stavu nebo jiných omezeních, která mohou být důležitá pro bezpečný průběh cvičení. Pokud je to pro bezpečné přizpůsobení cvičení potřebné, mohou být v nezbytném rozsahu stručně zaznamenány a uchovávány pouze po dobu, po kterou jsou pro poskytování služeb relevantní.

 

3. Účely zpracování

Osobní údaje zpracováváme zejména za účelem:

• vyřízení rezervace,
• poskytování objednaných služeb,
• komunikace s klientem,
• evidence zakoupených služeb a permanentek,
• vyřízení plateb,
• řešení reklamací a dalších požadavků,
• plnění právních povinností,
• ochrany našich oprávněných zájmů,
• případně zasílání obchodních sdělení, pokud k tomu máme příslušný právní titul.

Newsletter v současnosti pravidelně nezasíláme.

 

4. Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme zejména na základě:

• plnění smlouvy nebo provedení opatření před uzavřením smlouvy,
• plnění právních povinností,
• oprávněného zájmu správce,
• souhlasu, pokud je pro konkrétní účel vyžadován.

 

5. Reservio

Pro správu rezervací využíváme rezervační systém Reservio.

Při rezervaci může být nutné zpracovat údaje potřebné k identifikaci klienta, komunikaci, evidenci rezervace a případně platbě.

Zpracování údajů prostřednictvím Reservia se řídí také podmínkami a zásadami ochrany osobních údajů společnosti poskytující tuto službu.

 

6. Google služby

Na webových stránkách využíváme služby společnosti Google, zejména Google Analytics a Google Ads.

Tyto služby mohou využívat cookies a další technologie pro analytické a marketingové účely.

Netechnické cookies nejsou aktivovány bez odpovídajícího souhlasu návštěvníka prostřednictvím cookie lišty.

Podrobnosti jsou uvedeny v samostatných Informacích o cookies.

 

7. Doba uchování osobních údajů

Doba uchování se liší podle účelu zpracování. Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro daný účel nebo po dobu stanovenou právními předpisy.

• Rezervační údaje a evidence využití služeb: po dobu nezbytnou pro evidenci poskytnutých služeb, případně pro řešení reklamací a ochranu práv.
• Účetní a daňové doklady: po dobu stanovenou právními předpisy.
• Komunikace s klientem: po dobu nezbytnou k vyřízení požadavku a případně po dobu potřebnou k ochraně práv správce.
• Zdravotní informace sdělené klientem: pouze po dobu, po kterou jsou relevantní pro bezpečné poskytování služeb.
• Údaje zpracovávané na základě souhlasu, například pro marketing: do odvolání souhlasu, pokud další uchování není odůvodněno jiným právním důvodem.

Po uplynutí příslušné doby jsou údaje vymazány nebo anonymizovány, pokud jejich další uchování není nezbytné z jiného oprávněného důvodu.

 

8. Příjemci osobních údajů

Podle konkrétní situace mohou být osobní údaje zpřístupněny zejména:

• poskytovateli rezervačního systému,
• poskytovatelům IT a webových služeb,
• poskytovatelům platebních služeb,
• poskytovatelům analytických a reklamních služeb,
• účetním a daňovým poradcům,
• orgánům veřejné moci, pokud nám takovou povinnost ukládá zákon.

 

9. Práva subjektů údajů

Za podmínek stanovených právními předpisy máte právo zejména:

• požadovat přístup ke svým osobním údajům,
• požadovat opravu nepřesných údajů,
• požadovat výmaz údajů,
• požadovat omezení zpracování,
• vznést námitku proti zpracování,
• požadovat přenositelnost údajů,
• odvolat udělený souhlas,
• podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Pokud je zpracování založeno na souhlasu, můžete jej kdykoli odvolat. Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování založeného na souhlasu před jeho odvoláním.

 

10. Kontakt

V případě dotazů týkajících se zpracování osobních údajů nás můžete kontaktovat:

E-mail: anna@zdravecviceni.org
Telefon: 736230608

Tyto zásady jsou účinné od 1. 9. 2026